Product Life Cycle (PLC)

1. Сначала идет стадия разработки, требующая зачастую максимальных инвестиций. На этой стадии кривая прибыли всегда проходит ниже нуля, что вполне естесственно ввиду отсутствия продаж;
2. Далее — процесс вывода на рынок, роста и поиска своих клиентов, тоже все еще затратный, но прибыль уже начинает поступать. Первыми покупателями, как правило, становятся инноваторы, за ними покупают последователи. Важно отметить, что на передачу опыта последователям требуется некоторое время, вот почему на этапе роста часто встречается спад продаж, называемый иначе как "брешь" или "седло";
3. Следом идет фаза зрелости, когда товар может требовать незначительных реинвестиций в модернизамцию, но эта фаза приносит наибольшую прибыль. Здесь основные покупатели - раннее и позднее большинство;
4. Спад — в этот период товар перестает пользоваться спросом, потребителеи переключаются на другие товары. Продукт же продолжают покупать преимущественно консерваторы;

Краткое описание типов покупателей

• Новаторы
• Первыми покупают новые продукты
• Предприимчивы, готовы рисковать, социально агрессивные, общительные, космополитичны
• Ранние последователи
• Следующие, кто покупает (но часто идут с отрывом)
• В процессе покупки привлекает новаторство, лидерство, престиж, уважение, которое приносит ранняя покупка и обладание новым продуктом
• Часто являются лидерами мнений
• Принимают новые идеи, но при этом рассудительны
• Раннее большинство
• Первая часть массового рынка
• Открыты, общительны, внимательны к информационным сигналам
• Позднее большинство
• Оставшаяся часть массового рынка
• Менее космополитичны, более ответственно относятся к переменам
• Более низкие финансовые возможности, более низкий социальный статус, более возрастные, более скептичны
• Консерваторы
• Также могут называться "запоздавшие"
• Наиболее инертны и традиционны в своих пристрастиях
• Наиболее низкие финансовые возможности
• Ориентированы на базовые свойства продукта