Центр   Маркетинговых   Компетенций   Marketolog.Biz
Added Value. Power of Marketing
г. Москва
м.т.: 8-910-444-63-66
e-mail: surin@marketolog.biz
КАРТА САЙТА e-mail marketolog.biz
   
  Разработка ПродуктаРазработка Продукта  
 

It's kind of fun to do the impossible.

Walt Disney







Разработка Продукта

 

Смысл в том, чтобы добавить стоимость к продукту. В самом простом случае можно говорить о покупке стандарнтого продукта и добавлении некоторых дополнительных, но востребованных свойств, которые делают продукт НЕстандартным, т.е. УНИКАЛЬНЫМ и проибретают некоторую дополнительную стоимость в глазах потребителей.

Очень простой пример: купите футболку за 50 рублей, напечататйте на ней какой-либо актуальный и популярный сегодня слоган, например, протест против войны в Ираке, портрет Путина, поздравление с 60-летием Победы (как ни цинично, но это работает) и так далее. Футболка уже будет стоить дороже - 100, 200, 300 рублей. Чем ярче Ваша фантазия и чем лучше "попадете" в ситуацию, в ожидания целевой группы покупателей - тем большую стоимость в итоге Вы сможете назначить. Конечно, для этого необходимо предварительно изучить ожидания Ваших покупателей. В этом примере их можно найти, например, в Интернете на каких-либо тематических сайтах или форумах. Так, например, организаторы одного известного автомобильного Интернет-сервера выпускают собственные наклейки на машины, по которым участники дорожного движения могут опознать друг друга в оффлайновой пробке на перекрестке.

 

 

Разработка продукта

Процесс разработки нового продукта

Процесс подразумевает широкий спектр работ и может в качестве основного результата представлять собой усовершенствования любого уровня, начиная от полностью нового продукта или технологии до рестайлинга существующей упаковки как следствие перепозиционирования бренда.

Основные этапы:

  • Генерация идеи
  • Скрининг идеи
  • Разработка концепции и тестирование
  • Разработка маркетинговой стратегии
  • Анализ бизнес-процессов, себестоимости
  • Разработка продукции (пробные образцы)
  • Рыночное тестирование образцов
  • Коммерциализация

 

Креативные методики:

  • Мозговая атака
  • Метод фокальных объектов
  • Метод рыбной кости
  • ТРИЗ

 


Новизна — это товар, который продает себя сам. Именно новизна способствует росту интереса к продукции и как следствие — сначала повышается осведомленность о товаре, а со временем и собственно — покупка.

Что мы понимаем под новизной продукта?

Может подразумеваться новизна любого из следующих 6 уровней:

  1. Новый полностью продукт
  2. Новая продуктовая линейка
  3. Дополнение к существующей продуктовой линейке
  4. Улучшение / модернизация существующей продукции
  5. Репозиционирование существующего продукта, адаптация под новые условия
  6. Снижение цены

 

 

Основные риски или хорошее враг лучшего

  • Высокие риски заставляют фирму поступать «благоразумно» и минимизировать инвестиции в разработку, что лишает смысла сам процесс инноваций, так как в условиях отсутствия финансирования невозможно сделать нечто из ничего
  • Не будет пользоваться успехом продукция, не основанная на потребностях покупателей
  • Для достижения успеха компания должна придавать новым продуктам стратегический приоритет в разработке конкурентной политики (как нетруднго видеть, это новый акцент, в отличие от теории конкурентных сил Портера )Один из отелей Formule 1

Value Innovation Theory, в отличие от теории конкурентных сил Портера — теория о стоимостном новаторстве. Звучит непонятно, но суть проста. Стоимостной новатор - это, например, французская гостиничная сеть Accor, придумавшая дешевые мотели Formule 1. В них нет ресторанов, а платить надо автоматическому кассиру (живой портье работает только пару часов в сутки). Номера в Formule 1 тесные, маленькие, в них даже нет шкафов и столов; номера эти поставляют с завода в собранном виде. Зато кровати лучше, чем в любой двухзвездочной гостинице, чисто, как на фармацевтическом заводе, а звукоизоляция - как в радиостудии. Никаких излишеств - но есть все, что нужно человеку, который просто хочет переночевать между длинными переездами. У Formule 1 - 80% французского рынка придорожных гостиниц.
В соответствии с Value Innovation Theory перед началом любого проекта надо подумать, на какие компромиссы действующие компании заставляют идти клиента (аналогично GAP-анализу). Номер отеля Formule 1Например, платить больше, потому что в номере есть шкаф, и при этом соглашаться на картонные стены. Подумав, стратег должен решить, от каких предлагаемых конкурентами услуг или технических характеристик можно отказаться, потому что клиент их не очень ценит, т.е. необходимо провести исследование воспринимаемого качества продукции. Зачем, к примеру, нужен этот чертов шкаф, если вешалка прекрасно заменяет его на одну ночь? Потом нужно определиться, чего добавить. Например, звукоизоляции. В результате получается продукт, не похожий ни на что из предлагаемого конкурентами. Компания оказывается в том самом "голубом океане", где  много "рыбы" и нет икаких конкурентов. "Кровавые пятна" остаются позади...

 

 

Обзор ключевых моментов

Что должно быть результатом проектов по разработке концепции

  • Анализ путей использования / потребления продукции
  • Определение действительной целевой аудитории продукта
  • При каких условиях люди будут покупать, потреблять продукцию
  • В каком психологическом состоянии люди покупают продукцию, пользуются продукцией
  • Описание продукции, которое "заводит" покупателя (чистая концепция продукции)
  • Основные преимущества, отличительные и наиболее употребимые качества продукции, её изюминка , "горячие клавиши"
  • Стратегическое позиционирование - базовая идентичность, как она будет описываться, что будет при этом подразумеваться. Например, Вы не продаете электродрель как таковую - Вы продаете возможность делать дырки нужного размера в материале, например, для сборки мебели, для ремонта автомобиля и т.д.
  • Какого рода информация, способы убеждения и другого рода материалы способны привлечь внимание и заставить людей попробовать купить продукт и использовать его
  • Как будет организовано распространение и продвижение продукции: кто будут первыми потребителями, кто следующие (кого они убедят попробовать) и т.д.
  • Пробные материалы, демонстрационные версии и т.д.

 

Может показаться, что новые продукты, новые концепции продуктов будут особенно увлекательными, перспективными и прибыльными. Но только правильное применение вышеуказанных принципов поможет реализовать эти мечты и идеи в реальной жизни.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   
 

Комментировать в facebook




Комментировать В Контакте











   

Объявления

Объявления


Content: copyright © 2003 — 2012 Сурин Алексей. E-mail surin@marketolog.biz; м.т. 8-910-444-63-66
Копирование материалов возможно только с письменного разрешения владельца сайта.
Активная гиперссылка на http://marketolog.biz обязательна

MKPortal M1.1 Rc1 ©2003-2009 All rights reserved
Страница создана за 0.12868 секунд с 18 запросами
Магазин: copyright © 2009 osCommerce
Текстовая версия форума