Уважаемый Гость, добро пожаловать к нам на форум! ( Войти на форум | Регистрация )

  e-mail marketolog.biz ПОРАДУЙТЕ ДРУЗЕЙ!   Подмигнуть
 
 
Reply to this topicStart new topicStart Poll

Схема · [ Стандартный ] · Линейный+

> Товары индикаторы

Oksana
post Dec 24 2008, 08:17 AM
Сообщение #1


Новичок
Group Icon

Группа: Зарегистрированные посетители
Сообщений: 3
Регистрация: 1-September 08
Последнее посещение: 23-April 09
No. пользователя: 1,692

Russia


Как определить перечень товаров (категорий), по которым покупатель определяет уровень цен торговой точки, выбирает место покупки? С помощью, каких вопросов (формулировки) спросить об этом покупателей?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
Quote Post
Михась
post Feb 20 2009, 05:57 PM
Сообщение #2


Интересующийся
Group Icon

Группа: Зарегистрированные посетители
Сообщений: 6
Регистрация: 20-February 09
Последнее посещение: 21-March 09
No. пользователя: 1,843

Russia


По идее, товар должен быть в активной памяти покупателя, т.е. такие товары должны удовлетворять следующим критериям:

* покупатель часто видит товар на полках разных магазинов
* покупатель часто покупает такой товар
* покупатель недавно купил такой товар
* покупатель рассматривает покупку такого товара и поэтому изучает разные предложения
* покупатель интересуется товаром, но не собирается покупать товар в обозримом будущем


Соответственно, по первому пункту - смотрите базу данных продаж своего магазина. Для продуктового магазина это будут товары первой необходимости - хлеб, сахар, крупа, вода, мясо, молочные продукты и т.д. С бутиком конечно будет посложнее.


Далее - исследование покупателей.

Вопросы ИМХО могут быть, например, следующие

1. В каких магазинах Вы обычно делаете покупки?
Далее можно задать уточняющие вопросы
1. а. Оцените каждый магазин (дорогой / доступный)
1. б. Оцените каждую секцию магазина (дорогая / доступная)
1. в. Оцените основные бренды ассортимента магазина (дорогие / доступные)
2. Перечислите 5 товаров, которые в нашем магазине намного дешевле чем в других магазинах?
3. Перечислите 5 товаров, которые в нашем магазине намного дороже чем в других магазинах?
4. Перечислите 5 товаров, которые Вы покупаете только в нашем магазине, потому что у нас дешевле? (как вариант - покупали за последний месяц)
5. Перечислите 5 товаров, которые Вы покупаете только в других магазинах, потому что у нас слишком дорого? (как вариант - покупали за последний месяц)

Вопросы сыроваты, надо еще их подработать. Идея понятна - спрашиваем, о том, что бросается в глаза, а потом проверям, как есть на самом деле.
Опять же как вариант - можно спрашивать не про все магазины скопом, а про каждого конкурента в отдельности.
Ну и конечно, не забыть про соцдем, чтобы было понятно кто что любит... smile.gif

Далее, сопоставляем цены с магазинами и с продуктами.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
Quote Post
Daria_in
post Jan 12 2018, 11:19 PM
Сообщение #3


Новичок
Group Icon

Группа: Зарегистрированные посетители
Сообщений: 1
Регистрация: 9-January 18
Последнее посещение: 12-January 18
No. пользователя: 34,236

Russia


Цитата:
(Oksana @ Dec 24 2008, 08:17 AM)

Как определить перечень товаров (категорий), по которым покупатель определяет уровень цен торговой точки, выбирает место покупки? С помощью, каких вопросов (формулировки) спросить об этом покупателей?
*



Для того, чтобы определить уровень цен в рознице, сети делят товары на корзины, каждую из которых ценообразуют отдельно. Подробно можно найти на сайте http://insoret.ru/pricing. Очень подробно и наглядно все описано.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
Quote Post

Reply to this topicTopic OptionsStart new topic
Количество читающих данную тему: 2 (гостей: 2 | анонимных пользователей: 0 )
Пользователей: 0
 




Пoлeзныe ccылки




Облегчённая версия Текущая дата и время: 17th January 2018 - 06:27 AM
РЕКЛАМА