КАБИНЕТНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯАнализ вторичной информации
Кабинетные исследования - это анализ вторичной информации. То есть это анализ информации, которая ранее уже была кем-то собрана и обработана. При этом время и затраты, требуемые на получение нужной информации, как правило, относительно невелики по сравнению с первичной информацией. Важно, чтобы вторичная информация была достоверна и актуальна. Поэтому источники такой информации должны заслуживать доверия, а методика сбора и обработки информации должна быть прозрачна и гарантировать полноту, точность, актуальность и достоверность данных. Основные случаи применения кабинетных исследований: - Предварительный (зачастую достаточно поверхностный) анализ имеющихся данных с целью:
- общего ознакомления с ситуацией (например, на новом рынке);
- уточнения исходных данныех для формулирования целей и задач дальнейшего исследования первичной информации (т.е. качественные, количественные исследования);
- Замена исследования первичной информации изучением вторичных данных. Применяется в случаях:
- недостатка средств на полноценное исследование;
- нет необходимости в высокой точности данных;
- Технология как таковая базируется на вторичных данных. Например, сбор и анализ данных продаж для выявления рыночных трендов.
 В качестве источников информации можно выделить:
- законодательство,
- отчеты государственных властных структур (правительство, региональные администрации и т.д.),
- правительственные публикации,
- данные государственной статистики (Госкомстат),
- данные таможенной статистики (ГТК),
- данные переписи населения ("ценсус"),
- данные отраслевых научно-исследовательских институтов,
- данные торговых ассоциаций, торговых палат,
- специализированные библиотеки,
- отчеты конкурентов, данные синдикативных исследований, панелей
- публикации:
- СМИ,
- отраслевые журналы,
- Internet,
- данные, полученные от экспертов в ходе неформальных контактов, в т.ч. через Интернет,
- внутрифирменные документы,
- и др.
Зачастую этап кабинетного исследования предваряет этап полевых работ, так как позволяет относительно низкозатратным способом получить основную информацию о рынке и потребителях и сформулировать базовые гипотезы исследования.
Большую пользу приносит сопоставление этой информации с результатами анализа баз данных (БД) продаж заказчика или клиентских БД заказчика. В процессе стратегического анализа информации могут использоваться следующие методики.
|