Маркетинг: шаг за шагом

Роль маркетинга в малом и среднем бизнесе: кафе, рестораны, салоны красоты, фитнесс-центры

Курс предназначен тех, кто стремится развить бизнес-навыки выявления привлекательных рыночных возможностей и построения успешного предприятия от генерации идей до их реализации.

Курс будет полезен для: владельцев собственного бизнеса, директоров компаний, руководителей подразделений сбыта и маркетинга, ведущих менеджеров. Принимая участие в семинаре, компания получит для себя эксперта, владеющего пакетом конкретных, практически-адаптированных маркетинговых методик и технологий, используемых во всем мире.

Также семинар будет полезен для слушателей бизнес - школ, получающих второе высшее образование по специализации "Маркетинг" и слушателей программы МВА. Продолжительность семинара 8 часов

Участники семинара получат ответы на вопросы:

→ Как найти нужную бизнес-идею?

→ Как создать успешное предприятие, способное завоевать лидерство на рынке?

→ Какие продукты / услуги принесут дополнительные продажи?

→ Стратегия в системе управления компанией: как измерить правильность решений?

→ Инвестиции в управление взаимоотношениями с клиентами - фокус на создание стоимости. Финансирование маркетинговых программ: "текущие расходы" или "финансовые вложения"?

→ Как закрепить достигнутый успех?

Методы и формы работы

Семинар проводится в насыщенной, интерактивной форме, широко используются практические примеры из деятельности как ведущих зарубежных, так и российских компаний. В примерах используется богатый практический опыт авторов, по желанию слушателей проводятся разборы ситуаций из практики тех предприятий, на которых они трудятся.

Форма проведения: консультационно-практический семинар

— Изложение теоретического материала,

— ответы на вопросы аудитории,

— обсуждения,

— разбор кейсов,

— выполнение практических заданий с последующим групповым обсуждением,

— анализ профессиональных ситуаций.

Участники семинара получат пакет практических методик и форм документов по темам семинара.

По окончании семинара слушатель сможет

— Определить профиль целевой аудитории и оценить основные ее потребности;

— Оценить привлекательность рыночной ниши и конкурентоспособность фирмы;

— Предложить конкурентную стратегию фирме на основе методики Портера;

— Разработать новую концепцию Продукта;

— Предложить ценовую стратегию и ценовую политику фирмы;

— Разработать рекомендации по товародвижению и продвижению товара;

— Понять и предпринять надлежащие шаги для внедрения маркетинга на предприятии.

— Приобрести навыки эффективной работы с рекламными и маркетинговыми агентствами

Цели и задачи семинара:

Основные цели семинара:

1. дать его участникам четкое понимание маркетинга, как системы, объединяющей в себе все основные функции взаимоотношений с потребителями.

2. дать необходимое для ведения успешного бизнеса сочетание системного подхода и творческого отношения к созданию и управлению торговыми марками

Основная задача семинара – научить участников реализовывать все основные маркетинговые функции предприятия своими силами в условиях ограниченного бюджета на продвижение товаров и услуг фирмы на рынке.

Краткая биография

Автор семинара Сурин А.А., г. Москва

Независимый консультант с общим стажем работы в области маркетинга 14 лет.

Как консультант специализируется в области стратегии и тактики маркетинга. Ведет проекты по разработке рыночных и марочных стратегий, позиционированию корпоративных и товарных брендов, планированию маркетинговых коммуникаций, разработке и внедрению механизмов оценки эффективности маркетинговых коммуникаций.

Опыт работы в крупных компаниях: Kalinka-Stockmann, East-Line, РОСбилдинг, РУССКИЙ МИР, Объединенные Консультанты ФДП.

Соавтор серии книг о роли маркетинга в деятельности малого бизнеса.

Опыт бизнес-планирования, вывода на рынок ТНП торговых марок.

Постоянный участник конференций и семинаров, проводимых различными профессиональными и общественными организациями и СМИ.

Образование: Государственный Университет Управления (Москва), Markkinointty Instituutti (Хельсинки)

ВЭБ-сайт: http://surin.marketolog.biz

Краткая программа

Подробная программа высылатся по запросу

1. Введение.

2. Выбор ЦА. Сегментирование: назначение, сущность, основные методологические подходы. Проблемы выбора и последовательности применения критериев сегментации.

3. Анализ конкурентного окружения и конкурентов

4. Формирование концепции и позиционирование

5. Эффективное продвижение услуг компании.

6. Измерения эффективности маркетинга компании, рекламы, известности торговой марки и т.д. Управление рентабельностью маркетинговых кампаний: оценка мероприятий, направленных на привлечение и удержание клиентов.

Практические занятия

Задача на формирование концепции

Задача на продвижение продукции

Раздаточный материал

Сводная презентация 25 страниц (схемы, графики, диаграммы)

Образец анкеты опроса клиентов

Пример обработки данных

Инструкция для интервьюера

Краткий пример плана маркетинга

Список надежных исследовательских компаний, проводящих маркетинговые исследования с их контактными реквизитами;

Список сайтов и порталов, содержащих аналитическую и методическую маркетинговую информацию, в том числе по проблематике брендинга;

Образец правильно составленного запроса на проведение маркетингового исследования ( research brief );

Образец сетевого плана-графика проведения маркетингового исследования;

Образцы концепций маркетинговых исследований, связанных с проблематикой брендинга;

Образец рабочего инструментария для проведения фокус-групп с представителями предприятий-потребителей (рынок В2В);